Klauzula informacyjna RODO
Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
windy-path Sp. z o.o.
ul. Kwiatowa 15/3
31-024 Kraków
NIP: 6762548391
Email: [email protected]
Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zawartych umów dotyczących świadczonych przez nas usług
- Obsługa zapytań przesyłanych za pośrednictwem strony internetowej
- Prowadzenie korespondencji mailowej i telefonicznej
- Wystawianie faktur oraz prowadzenie rozliczeń finansowych
- Prowadzenie działań marketingowych (wyłącznie po uzyskaniu zgody)
- Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na administratorze
- Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
Podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na przetwarzanie danych (np. w celach marketingowych)
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. dochodzenie roszczeń, marketing bezpośredni)
Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług hostingowych i IT wspierający funkcjonowanie strony internetowej
- Biuro rachunkowe zajmujące się obsługą księgową firmy
- Kancelaria prawna świadcząca doradztwo prawne
- Operatorzy płatności obsługujący transakcje finansowe
- Organy publiczne i instytucje państwowe, jeżeli wymaga tego prawo
Wszystkie podmioty przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami i na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych.
Przekazywanie danych do państw trzecich
Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli korzystamy z usług podmiotów spoza EOG (np. narzędzia analityczne), zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:
- Dane związane z realizacją umowy – do czasu zakończenia umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy
- Dane rachunkowo-podatkowe – przez okres wymagany przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat od końca roku podatkowego)
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody
- Dane dotyczące korespondencji – przez czas niezbędny do załatwienia sprawy oraz archiwizacji
Po upływie tych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
Twoje uprawnienia
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do danych
Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, uzyskać dostęp do tych danych oraz informacje o sposobie ich przetwarzania.
Prawo do sprostowania
Możesz żądać niezwłocznego sprostowania dotyczących Ciebie danych osobowych, które są nieprawidłowe lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym")
W określonych sytuacjach masz prawo żądać usunięcia dotyczących Ciebie danych osobowych, w szczególności gdy:
- Dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane
- Cofnąłeś zgodę na przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania
- Wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w RODO, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.
Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać te dane innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
Prawo do cofnięcia zgody
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
Jak skorzystać z przysługujących praw
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami:
- Email: [email protected]
- Korespondencja pocztowa: windy-path Sp. z o.o., ul. Kwiatowa 15/3, 31-024 Kraków
Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w terminie miesiąca od jego otrzymania. W razie konieczności termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące – w takim przypadku poinformujemy Cię o przedłużeniu i jego przyczynach.
Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: 22 531 03 00
Email: [email protected]
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Informujemy, że nie podejmujemy wobec Twoich danych decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
Wymóg podania danych osobowych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do:
- Zawarcia i realizacji umowy – brak danych uniemożliwi świadczenie usług
- Wypełnienia obowiązków prawnych – np. wystawienia faktury
- Udzielenia odpowiedzi na zapytanie – brak danych kontaktowych uniemożliwi komunikację
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Dołożymy wszelkich starań, aby udzielić wyczerpującej odpowiedzi.